Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 18 février 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme TenderGraph (ci-après le "Service"), accessible à l'adresse tendergraph.app.

Le Service est édité par TenderGraph (ci-après l'"Éditeur").

2. Acceptation des CGU

L'inscription au Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

3. Description du Service

TenderGraph est une plateforme SaaS proposant :

  • L'analyse automatisée de dossiers de consultation des entreprises (DCE)
  • La génération assistée par intelligence artificielle de réponses techniques
  • L'extraction et la structuration d'exigences
  • La gestion de projets de réponse aux appels d'offres
  • L'export de documents au format requis

La plateforme utilise des modèles de langage tiers pour le traitement des documents.

4. Inscription et Compte Utilisateur

L'accès au Service nécessite la création d'un compte utilisateur avec une adresse email valide, un nom d'utilisateur et un mot de passe conforme aux exigences de sécurité (minimum 8 caractères, 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre).

L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'activité de son compte.

5. Plans et Tarification

PlanPrixCaractéristiques
FreeGratuitAccès limité, découverte du Service
Starter49 €/moisProjets et exécutions étendus
Business149 €/moisUsage illimité, support prioritaire

Les tarifs sont indiqués en euros hors taxes et peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours. Les paiements sont traités par Stripe avec renouvellement mensuel automatique.

6. Propriété Intellectuelle

Le Service et ses composants (logiciel, algorithmes, interface, documentation) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de l'Éditeur.

Les contenus générés par l'IA et les documents uploadés par l'Utilisateur restent la propriété de l'Utilisateur.

7. Responsabilité

Important : Le Service est fourni "en l'état". L'Éditeur ne garantit pas que les contenus générés par l'IA sont exempts d'erreurs, complets ou adaptés à un usage spécifique.

L'Utilisateur est seul responsable de la vérification, de la relecture et de la validation des contenus générés avant toute utilisation.

8. Données Personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité.

9. Résiliation

L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment, entraînant la suppression irréversible de toutes ses données conformément au RGPD.

10. Modification des CGU

Toute modification des présentes CGU sera notifiée aux Utilisateurs par email ou notification sur la plateforme avec un préavis de 15 jours.

11. Droit Applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.

12. Contact

contact@tendergraph.app

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